1&1-Störung am 4. Juli 2026: DSL-Ausfälle in mehreren Regionen

Am 4. Juli 2026 um 19:32 Uhr begann bei 1&1 eine größere Störung, die auf störung.online von zahlreichen Nutzerinnen und Nutzern gemeldet wurde. In der Spitze gingen 145 Meldungen pro Stunde ein. Die Störung dauerte rund 4 Stunden und ist inzwischen behoben.

Die ersten auffälligen Meldungen erreichten uns gegen 19:32 Uhr. Innerhalb kurzer Zeit stieg die Zahl der Meldungen stark an — ein typisches Muster für eine echte Störung und kein Einzelfallproblem.

Gegen 23:32 Uhr normalisierten sich die Meldungszahlen wieder, sodass wir die Störung als behoben einstufen.

Am häufigsten betroffen ist 5G mit 43 % aller Meldungen. Die vollständige Verteilung der letzten 24 Stunden:

• 5G: 33 Meldungen (43 %)
• DSL / Internet: 29 Meldungen (38 %)
• Mobilfunk: 14 Meldungen (18 %)

Regional konzentrieren sich die Meldungen derzeit auf Berlin. Die am stärksten betroffenen Städte der letzten 24 Stunden:

• Berlin: 12 Meldungen
• München: 8 Meldungen
• Köln: 6 Meldungen
• Nürnberg: 5 Meldungen
• Hamburg: 5 Meldungen

Bei einer flächigen Störung hilft meist nur Abwarten — der Fehler liegt beim Anbieter, nicht bei deinem Gerät. Ein paar Dinge kannst du trotzdem prüfen:

• Router 30 Sekunden vom Strom trennen und neu starten — behebt lokale Hänger.
• Prüfe, ob Nachbarn oder Kollegen mit demselben Anbieter ebenfalls betroffen sind.
• Mobilfunk: Flugmodus kurz ein- und ausschalten, damit sich das Gerät neu ins Netz einbucht.
• Störungshotline von 1&1: 0721 96 00 (bei größeren Störungen oft überlastet).
• Melde deine Störung hier auf störung.online — je mehr Meldungen, desto klarer das Bild für alle.

Die Meldungszahlen sind wieder auf Normalniveau. Sollten bei dir weiterhin Probleme auftreten, starte deinen Router bzw. dein Gerät neu — nach größeren Störungen hilft das oft, die Verbindung neu aufzubauen. Bleiben die Probleme bestehen, kontaktiere den 1&1-Support.